万象有声 - AI赋能的一站式有声内容创作平台

用户协议

最后更新和生效日期：2026年3月10日

引言

欢迎您使用“万象有声”！

本《用户协议》（以下简称“本协议”）是您（以下或称“用户”）与“万象有声”平台（以下简称“本平台”或“我们”）的服务提供方深圳光明万象科技有限公司之间，就您注册、登录、使用本平台所提供的各项服务等相关事宜所订立的法律协议。

本平台的运营、管理及相关服务由深圳光明万象科技有限公司负责。在您开始使用本平台服务之前，请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是免除或者限制我们责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款等。

当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或您以任何“万象有声”允许的方式实际使用本服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与我们达成一致，成为本平台用户。

本协议内容同时包括我们已经发布及后续可能发布的与本服务相关的各类规则，包括但不限于《万象有声隐私政策》《万象有声付费服务协议》等，上述规则均为本协议不可分割的组成部分。

第1条服务说明

1.1. “万象有声”是一个一站式有声内容创作平台，致力于为用户提供从文本处理、智能辅助、多人协作、录制编辑、后期混音到成品导出的全流程制作工具。

1.2. 本平台的服务内容包括但不限于：

（1）文本处理服务：如智能拆章、智能画本等；
（2）音频创作服务：如在线配音、智能对轨、后期制作、素材管理等；
（3）人工智能辅助服务：如AI播音、AI音效/音乐生成、AI音色设计、声音克隆、智能审听等；
（4）团队协作服务：如项目管理、工作流、任务系统、权限管理等；
（5）付费增值服务：如会员订阅、积分充值、存储空间扩容等。

1.3. 本平台主要为用户提供内容制作工具和技术服务。除非获得用户明确授权或用户主动发布内容，本平台不会主动对用户作品进行公开传播或商业分发。

1.4. 我们有权根据业务发展需要，对服务功能、接口、收费模式或服务形态进行调整，变更、中断或终止部分或全部服务，并通过平台公告等方式通知用户。

第2条账户的注册、使用与安全

2.1. 注册资格：您确认，在您完成注册程序或以其他我们允许的方式实际使用本服务时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且我们有权注销您的账户。

2.2. 注册方式：您可以通过手机号、微信扫码或邮箱等方式注册本平台账户。无论通过何种方式，您都应保证所提供信息的真实性、准确性、合法性。

2.3. 账户安全：您有责任妥善保管注册账户信息及账户密码的安全，您需要对您账户下发生的所有活动承担法律责任。任何通过您账户密码或授权方式（如微信扫码）进行的操作，均视为您本人的行为。我们建议您采取必要措施保护账户安全，包括但不限于定期修改密码、在安全环境下登录等。

2.4. 账户管理：您有权随时登录并管理您的个人资料。您不得以任何方式转让、出借、赠与或售卖您的账户。

2.5. 账户注销：您有权申请注销您的账户。在您提交注销申请前，请确保您已妥善处理账户下的所有数据和资产（如项目所有权转移、团队解散、积分消耗等）。账户注销是不可逆的操作，一旦完成，您的个人隐私数据将被清除，但您在团队协作项目中产生的公共数据（如协作的画本、录制的音频等）将被保留并作匿名化/脱敏处理。同时，为维护平台秩序，账号注销后 7 天内，您将无法使用原手机号、微信或邮箱重新注册。

2.6. 账号风控：为保障平台安全、服务稳定及用户合法权益，平台有权建立风控与安全管理机制，对账号行为进行必要的安全监测与风险识别。

2.7. 违规处理：如平台合理判断用户存在以下情形之一，平台有权视情况采取包括但不限于警告、限制功能、冻结账号、暂停服务或终止服务等措施：

（1）违反法律法规或本协议约定；
（2）利用平台进行侵权、违法或不正当竞争行为；
（3）恶意调用平台资源、影响平台正常运行；
（4）批量注册账号、账号出租或出售；
（5）通过技术手段绕过平台规则或安全措施；
（6）其他平台认为可能损害平台或第三方合法权益的行为。

如用户的违规行为导致平台或第三方遭受损失，用户应依法承担相应责任。在必要情况下，平台有权配合监管部门、司法机关或行政机关提供相关账号信息和操作记录。

第3条用户行为规范

3.1. 您承诺并同意，您在使用本平台服务时，将严格遵守中华人民共和国相关法律法规、社会公共秩序和道德风尚。您不得利用本平台制作、复制、发布、传播以下内容：

（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

3.2. 您承诺并保证，您通过本平台上传、创作、发布或传播的任何内容（包括但不限于文本、音频、图片等，以下简称“用户内容”），您均拥有合法、完整的知识产权，或已获得相关权利人的充分、有效授权。您不得上传、发布或传播任何侵犯第三方知识产权、肖像权、隐私权、名誉权等合法权益的内容。

3.3. 您不得利用本平台从事以下行为：

（1）对本平台进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本平台的源代码；
（2）使用任何机器人、爬虫、抓取工具或其他自动方式访问或收集本平台信息；
（3）对本平台服务器或网络进行任何形式的攻击、破坏，或干扰、妨碍其他用户正常使用本服务；
（4）未经我们明确书面许可，以任何方式（包括但不限于转让、销售、许可、租赁等）处置您在本平台的虚拟资产（如积分）或会员权益；
（5）未经授权克隆、模仿或合成他人声音，包括公众人物、配音演员或其他自然人的声音；
（6）利用AI生成内容实施诈骗、冒充他人身份或误导公众；
（7）利用平台技术从事任何违反法律法规或侵害他人合法权益的行为。
（8）其他任何损害本平台及其他用户合法权益的行为。

3.4. 如果您违反上述承诺，由此产生的一切法律后果由您自行承担。我们有权根据情况，对违规用户采取包括但不限于警告、限制功能、暂停服务、封禁乃至注销账户等措施，并有权保存相关记录并向有关主管部门报告。

第4条知识产权

4.1. 平台知识产权

本平台自身包含的所有内容，包括但不限于商标、文字、软件、声音、图片、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等，其所有权和知识产权均归我们或相关权利人所有，受法律保护。未经我们或相关权利人书面许可，您不得以任何形式复制、修改、传播、或创造相关衍生作品。

4.2. 用户内容权利

您对自己通过本平台创作并上传的原创内容（如您拥有著作权的小说文稿、您自己录制的配音音频等）享有完整的、排他的著作权。本协议的任何条款均不被视为对您上述知识产权的任何形式的转让或剥夺。

4.3. 对本平台的必要授权

为了使本平台能够为您提供存储、处理、协作及生成等技术服务，您在上传或输入用户内容时，即授予本平台一项非独占、免费的技术性许可，该许可仅用于实现平台服务功能，包括：

（1）存储和备份用户内容
（2）对内容进行必要的技术处理（如格式转换、音频处理等）
（3）在用户授权的项目成员之间实现协作访问
（4）按用户指令生成相关音频成果

上述授权仅限于实现平台服务所必需的范围。未经您另行明确授权，本平台不会对您的内容进行公开发布、传播或商业化利用，也不会将内容用于模型训练或其他与平台服务无关的用途。当您删除相关内容或终止使用服务时，在法律允许范围内，上述授权随之终止。

4.4. 关于AI生成内容的特别约定

（1）AI定制音色：您在使用“声音克隆”功能时，必须保证您拥有所上传样音的合法使用授权，或该样音是您本人的声音，您不得利用声音克隆技术合成他人声音用于冒充身份、实施诈骗、误导公众或其他违法用途。因样音侵权引发的一切法律责任由您自行承担。您设计的或成功克隆的音色，其在平台内的使用权归您个人所有，默认仅您可见可用，您可以主动授权给他人。您理解并同意，此项服务依赖于第三方AI技术，我们不对该第三方技术的中断或终止承担责任。
（2）AI生成音效或背景音乐：您使用AI生成工具生成的内容，在法律允许范围内，平台不主张对用户生成内容的著作权，您可在其项目或合法用途范围内使用相关生成内容，但平台不对该内容是否构成著作权作品或是否享有完整版权作出保证。平台同时保留将相关生成内容用于技术优化或素材库建设的权利，但不会识别或公开用户项目来源。
（3）AI内容责任：您理解并同意，AI生成内容可能存在不准确或不完整的情况。您在使用、传播或发布相关内容时，应自行判断并承担相应责任。
（4）合规承诺：您承诺并保证，绝不利用平台的声音克隆或其它AI生成技术从事任何非法、欺诈、诽谤、误导或有害目的的活动，否则平台有权立即封禁账号并向公安机关举报。

第5条 AI 训练数据与隐私保护

5.1. 平台尊重并保护用户内容的数据权益。除为实现服务功能所必需的技术处理外，平台不会在未经用户明确授权的情况下，将您上传、输入或生成的内容用于训练、微调或优化任何人工智能模型。

5.2. 平台不会将您的作品、文本、声音或其他素材作为公开训练数据集进行发布或出售。

5.3. 如未来平台计划使用用户内容用于模型训练或算法优化，平台将提前通过公告或协议更新方式告知您，并在法律要求或商业实践需要的情况下取得用户授权。

5.4. 您在团队或企业项目中上传的内容，其数据控制权由项目创建人或所属组织根据内部权限规则进行管理。

5.5. 我们高度重视并致力于保护您的个人信息和隐私安全。关于我们如何收集、存储、使用、保护、以及对外提供您的个人信息，您享有哪些权利等，均由《万象有声隐私政策》进行详细的规定。该隐私政策是本协议不可分割的一部分，请您务必仔细阅读。

第6条付费服务

6.1. 本平台部分服务为收费服务，包括但不限于：会员服务、积分、项目席位、存储空间。这些权益均属于平台提供的虚拟服务权益，不具有现金价值，不可提现，不可转让、不可继承、不可用于任何形式的担保或抵押。

6.2. 当您使用这些服务时，需要遵守我们的相关规定。关于会员服务、虚拟权益（积分）、项目席位、存储服务等的具体规则、费用标准、购买方式、退款政策等，均由《万象有声付费服务协议》进行详细的规定。该付费协议是本协议不可分割的一部分，请您在使用付费服务前仔细阅读。

6.3. 服务降级与资源限制：

您理解并同意，您购买的会员服务、无忧包、扩展席位或扩展存储等增值服务均有其有效期或容量上限。当您的上述资源到期、被回收或额度耗尽时，平台有权根据实际超额情况自动对您的账户或项目采取服务降级与限制措施，具体包括但不限于：

（1）存储超额限制：若您的已用存储空间超过当前可用上限，您的账户或项目将进入只读模式。在此期间，平台将禁止您进行一切产生新存储的写入操作（包括但不限于上传素材、生成AI音频、新建项目等），但您仍可进行查看、下载、导出或删除已有资源的操作。

【特别提示】若您的存储超限，且未在平台指定的宽限期（通常为30天，具体以平台通知为准）内通过清理文件或购买扩容等方式处理超限情况，平台有权在宽限期满后，单方面对超限部分的资源或历史数据进行永久清除或回收处理，由此导致的数据丢失及相关损失由您自行承担。

（2）席位冻结限制：在团队协作项目中，若因您的会员降级或扩展包到期导致当前项目内成员数量超过可用的席位上限，平台将按照“后进先冻”等系统规则，自动冻结超出额度的协作成员权限（被冻结的成员将无法继续参与项目编辑、新增内容或任务流转）。

您知悉并同意平台采取上述资源限制措施。在资源受限且未触发上述强制清除规则的期间，您已产生的合法数据平台将继续为您保留，您可通过清理存储空间或购买/续费相关扩容资源以恢复正常使用。

6.4. 团队协作模式下的积分消耗归属：

本平台支持团队协作创作模式。您充分理解并同意，在开启并使用团队协作项目时，项目内的资源消耗遵循以下代扣规则：

（1）团队成员在该项目内执行涉及AI算力消耗的操作（包括但不限于智能画本、AI配音、智能对轨、智能审听及自动生成字幕等），所产生的积分消耗均将统一由“项目创建人”的账户余额中直接扣除（具有明确个人私有属性的AI资产消耗，如声音克隆、音色定制等除外）。
（2）若项目创建人的账户积分余额不足以支付本次操作，平台有权对团队成员的该次生成操作进行拦截。
（3）作为项目创建人，您应自行管理团队成员的创作行为及项目预算；作为团队成员，您应当合理使用项目创建人的积分资源。